Гарантия

Гарантия на оборудование компании ACON составляет 3 года.

Гарантия на датчики Rx и pH составляет 6 месяцев.

Сервисные центры компании ACON осуществляют гарантийный, постгарантийный и не гарантийный ремонт оборудования. Наличие всех запчастей и комплектующих, позволяет осуществлять ремонт в максимально быстрые сроки.

Диагностика неисправности в большинстве случаев производится в день поступления в сервисный центр.

Производитель гарантирует нормальную работу прибора в течение 36 месяцев от даты продажи.

Гарантия не распространяется на элементы и узлы, подверженные нормальному-эксплуатационному износу и расходные материалы, например:

• датчик свободного хлора;
• буферные растворы;
• впрыскивающие и заборные клапаны.

Срок службы изделия определен производителем 5 лет, что не является ограничением для последующей эксплуатации, данный срок определяет период действия сервисной и программной поддержки.

В случае выхода прибора из строя компания ACON обязуется в течение 14 рабочих дней с момента поступления прибора в сервисную службу устранить выявленные неисправности, предварительно согласовав условия проведения ремонта с заявителем.